Цена пътна помощ - как се формира

Как се формира цената на пътна помощ в България, какво влиза в цената и защо крайната сума зависи от разстоянието, автомобила и конкретната ситуация.

Кратък отговор

Цената за пътна помощ не е фиксирана и не може да се сметне само по разстояние. Тя зависи от множество фактори - местоположение, разстояние, вид на автомобила, състояние и час.

Pro-Assist дава точна цена по телефона преди да тръгнем. Цените са в евро. Не работим по договор с никой.

Какво влиза в цената

При пътната помощ има разходи за техника, време, поддръжка и специализирано оборудване.

В цената обикновено влизат:

• Гориво и поддръжка на репатрака
• Време на шофьора
• Амортизация на специализираното оборудване
• Риск и отговорност при товарене и транспортиране
• Печалба на фирмата

Репатракът не се движи като обикновен лек автомобил. Той има по-висок разход на гориво, по-скъпа поддръжка и изисква специализирана работа при товарене, обезопасяване и транспортиране на автомобила.

Защо извънградският курс се смята в двете посоки

При извънградски курс цената не се смята само по разстоянието от София до автомобила. Калкулира се реалният пробег на репатрака в двете посоки + градски курс.

Пример:

Ако автомобилът е на 50 км от София, репатракът трябва да:

• Тръгне от София
• Стигне до автомобила (50 км)
• Натовари го
• Транспортира до посочения адрес
• Върне се (още 50 км)

Реалният пробег: около 100 км в двете посоки. Затова при пътна помощ извън града винаги е важно да се уточни дали цената включва пробега на репатрака в двете посоки и дали има включен градски курс.

Какво НЕ е винаги включено в основната цена

В някои случаи основната цена покрива стандартния транспорт. При по-сложни ситуации може да има допълнително заплащане за:

• Градски курс
• Минимална такса за тръгване
• Изваждане от труднодостъпно място - канавка, сняг, кал
• Изчакване на място, ако се чака полиция, КАТ или клиент
• Нощна тарифа (+50% от 18:00 до 08:00)
• Празнична тарифа (+50% през целия ден)
• Повреда по гуми, окачване или липсващо колело
• Липса на кука за теглене
• По-сложно товарене при катастрофирал автомобил

При Pro-Assist използването на лебедка при репатрак не се заплаща отделно.

Затова винаги е важно клиентът да обясни реалната ситуация още при обаждането, за да получи точна оферта в евро без изненади.

Защо различните фирми имат различни цени

Разликата в цените идва от:

• Откъде тръгва репатракът
• Какъв репатрак се изпраща
• Какво МПС трябва да се товари
• Дали курсът е дневен или нощен
• Дали колата е повредена, катастрофирала или блокирала
• Дали има нужда от лебедка
• Дали има градски курс
• Дали има минимална такса за тръгване
• Дали има скрити такси

Затова две фирми могат да дадат различна цена за един и същ курс. Най-важното е да се поиска крайна цена предварително, а не само ориентировъчни числа.

Как да получите точна цена

За да получите точна оферта при обаждане, кажете:

• Къде се намира автомобилът
• До къде трябва да бъде транспортиран
• Каква марка и модел е автомобилът
• Какъв е проблемът
• Дали автомобилът може да се движи
• Дали колелата се въртят
• Дали има ключ
• Дали сте на магистрала, паркинг, улица или труднодостъпно място
• Дали курсът е през деня или вечер

Така ще получите реална цена предварително и няма да има изненази на място.

Прозрачност = доверие

Pro-Assist обявява пълна тарифа в евро - без скрити такси. Точна цена се дава по телефона преди репатракът да тръгне.

Не работим по договор с никой - нито застрахователи, нито клубове, нито други организации. Услугата винаги се заплаща директно от клиента.

Нощем, от 18:00 до 08:00, цената е с +50%.

През официални празници и почивни дни цената също е с +50% през целия ден.

Заключение

Цената за пътна помощ зависи от множество фактори и не може да се обобщи в едно число. Затова Pro-Assist дава точна оферта по телефона след кратко уточнение - местоположение, автомобил, състояние, дестинация.

При извънградски курсове логиката е, че репатракът има реален разход и до клиента, и обратно. Затова при обаждане е важно да обясните цялата ситуация, за да получите крайна цена без изненади.